桝谷工業の口コミ

ABさん(30代)の口コミ

工事金額

1,900,000

建物タイプ

テナントビル

築年数

工事対象箇所

外壁、屋上、ガラス部分

施工期間

約半月

総合評価

価格満足度
4
提案内容
4
マナー
5
工事の仕上がり
4
スケジュール
5

人柄が良く、丁寧な仕事でした。

担当さんは人柄が良く、直感で信用できると感じました。電話でお話しした際も丁寧で、見積もりを持ってきてくれた時も手抜きをしなさそうな印象でした。工事は12月の寒い時期で、天候が悪く延びてしまいましたが、担当さん自身が来てくれたり、下請けの方も一生懸命でした。ムラなく丁寧に仕上がっていました。特に、ガラス部分の高圧洗浄もサービスでしてくれて、テナントの方の印象も良くなったと思います。アフターケアも良く、工事後2ヶ月前に雨漏りがないか電話で確認してくれました。駐車場の使い方などで少し配慮が足りないところもありましたが、人柄の良さで帳消しになりました。インターネットで業者を探せて便利でした。

項目別評価

  • 価格満足度

    相場がわからないですが、前の業者と比べて妥当でした。ガラス清掃がサービスで入っていたのが良かったです。

  • マナー

    担当さんは挨拶がきちんとしていて、ストレスなく対応してくれました。下請けの方も人柄が良く、全体的に好印象でした。

  • 工事の仕上がり

    仕上がりはムラなく丁寧でしたが、色がイメージと違って病院のような感じになりました。前の業者はセンスが良く、モダンな色に仕上がっていたので、そこが惜しかったです。それでも、全体的にきちんと施工されていました。

  • スケジュール

    連絡は主に電話で、メールの返事はなかったですが、すぐに来て対応してくれました。工事中の天候不良時も連絡があり、やり取りがスムーズでした。

桝谷工業について聞きました

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

10年前に外壁を塗り替えたのですが、まだきれいだったものの、定期的なメンテナンスとして早めにしておこうと思いました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

4社から見積もりを取りましたが、担当さんの人柄が良く、直感で手抜きをしなさそうだと感じました。電話でお話しした時も信用でき、同じ金額でもガラス清掃をサービスでしてくれる点が決め手でした。