▼利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ベルテクノ（以下「当社」といいます。）が運営する「外壁塗装マッチ」を通じて提供する一切のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
第1条（定義）
1. 本サービスとは、当社が運営する「外壁塗装マッチ」を通じて提供するサービスの総称です。
2. ユーザーとは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
3. ユーザーは、本規約の内容を確認し、これに同意した上で本サービスを利用するものとします。
4. ユーザーが本サービスの申込みに必要な情報を入力し、当社に送信した時点で、本サービスの利用申込みが行われたものとします。当社が当該申込みを受け付けた時点で、ユーザーと当社との間に本サービスの利用契約が成立します。
5. 本サービスは、ユーザーと登録加盟店との間の取引の機会を提供する情報提供サービスです。当社は外壁塗装工事を請け負い、又は登録加盟店に委託するものではありません。外壁塗装工事に関する契約は、ユーザーと登録加盟店との間で別途直接締結されるものとし、当社又は登録加盟店からユーザーへの連絡のみをもって当該契約が成立するものではありません。
第2条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用に当たり、以下の行為を行ってはなりません。
1. 虚偽の情報を登録する行為
2. 公序良俗、法令又は条例等に反する行為
3. 社会常識又は社会通念を逸脱した行為
4. 当社、他のユーザー又は第三者の財産権（特許権、商標権、著作権その他の知的財産権を含みます。）、プライバシーその他の権利を侵害する行為
5. 当社、他のユーザー、登録加盟店又は第三者を誹謗中傷する行為
6. 本サービスの運営又は当社の経営を妨げるおそれのある行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為
第3条（情報の削除）
当社は、第2条に規定する行為に該当すると判断される情報が登録された場合その他登録情報を削除する必要があると判断した場合、ユーザーに通知することなく、当該情報を削除できるものとします。
第4条（個人情報）
1. 当社によるユーザーの個人情報の取扱いについては、別途定める当社のプライバシーポリシー（https://gaiheki-match.com/privacy.html）によるものとします。
2. ユーザーは、当社が、見積依頼への対応及び本サービスの提供に必要な範囲で、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、依頼内容その他必要な個人情報を、当社が紹介する登録加盟店に提供することに同意するものとします。また、登録加盟店から、電話連絡、資料送付、電子メールの送信等による見積依頼への対応又はユーザーに有用と思われる商品・サービス等の広告、宣伝若しくは告知が行われる場合があることに同意するものとします。
3. ユーザーは、当社が本サービスの品質の維持及び向上を目的として、ユーザーとの通話内容を録音することに同意するものとします。
4. 当社は、ユーザーから取得した情報及びデータを、個人を特定できない統計情報に加工した上で、利用又は公表できるものとします。
5. 登録加盟店その他第三者に提供された個人情報については、当該提供先が自己の責任において取り扱うものとします。
第5条（保有個人データの取扱い及び開示等）
当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加若しくは削除、利用の停止若しくは消去、第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます。）を希望する場合は、以下の手続により請求できます。
1. 個人情報を取り扱う事業者
株式会社ベルテクノ
〒107-0062
東京都港区南青山2丁目2番15号 win青山ビルUCF 9F
外壁塗装マッチ運営事務局
2. 保有個人データの利用目的
（1）ユーザーからのお問い合わせ、相談等に回答するため
（2）ユーザーへの連絡及びお知らせを行うため
（3）本サービスにおいてユーザーの本人確認を行うため
（4）見積依頼への対応及びサービスの紹介のため、当社が紹介する登録加盟店に以下の情報を提供するため
・氏名
・電話番号
・メールアドレス
・住所
・依頼内容その他見積り又はサービス提供に必要な情報
（5）ユーザーから送信された申込内容を確認するため
（6）アンケート、キャンペーンその他の情報を案内するため
（7）当社又は登録加盟店の商品、サービス等に関する広告、宣伝又は案内を送付するため
3. 個人データの取扱いの委託
当社は、前項の利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部又は一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、個人データが適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。
4. 個人情報の提供の任意性
ユーザーによる個人情報の提供は任意です。ただし、本サービスの提供に必要な個人情報が提供されない場合、本サービスの全部又は一部を利用できないことがあります。
5. 開示等の請求方法
（1）申出先
外壁塗装マッチ運営事務局
Eメール：gaiheki@hikaku-support.net
郵送先：〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番15号 win青山ビルUCF 9F 株式会社ベルテクノ
（2）受付方法
開示等の請求は、電子メール又は郵送により受け付けます。直接来訪による受付は行いません。
（3）請求内容
請求者は、希望する請求の種類、対象となる個人情報及び希望する開示方法を明示するものとします。
（4）本人確認方法
当社は、請求者の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の登録情報を確認するとともに、必要に応じて運転免許証、パスポートその他の本人確認書類の写しの提出を求めることがあります。健康保険証の写しを提出する場合は、記号、番号及び保険者番号をマスキングしてください。個人番号が記載された書類は受け付けません。
（5）開示方法
当社は、本人が希望した方法により開示します。ただし、その方法による開示に多額の費用を要する場合その他開示が困難な場合は、書面の郵送その他当社が対応可能な方法により開示し、その旨を本人に通知します。
（6）手数料
開示等の請求にかかる手数料は、原則として無料です。手数料を変更する場合は、あらかじめ公表します。
（7）代理人による請求
代理人が請求する場合は、代理権を確認できる戸籍謄本、委任状その他の書類及び代理人本人を確認できる書類を提出してください。
（8）本人確認書類の取扱い
提出された本人確認書類は、本人確認及び請求への対応にのみ利用し、対応完了後、適切な方法で廃棄又は削除します。
第6条（サービスの変更）
当社は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの全部若しくは一部を一時的に中断することがあります。ユーザーは、これに対して異議を申し立てないものとします。
第7条（免責）
1. 当社は、本サービスがユーザーと登録加盟店との間の取引の機会を提供する情報提供サービスであることを踏まえ、登録加盟店との契約、施工その他の取引について責任を負いません。
2. 当社は、本サービスの中断、停止、変更又は追加によりユーザー又は第三者に生じた損害について責任を負いません。
3. 登録加盟店へのユーザー情報の提供後に、ユーザー、登録加盟店又は第三者との間で生じた取引、連絡、紛争又は損害について、当社は責任を負いません。
4. 当社は、本サイト又は関連サイトに掲載されている情報の正確性、完全性、最新性又は適法性を保証するものではありません。
5. 当社は、登録加盟店が提供する外壁塗装工事の品質、安全性又は適法性（必要な資格及び許認可の保有を含みます。）を保証するものではありません。
6. ユーザーは、登録加盟店との契約締結に当たり、当該登録加盟店の資格、許認可、保険加入の有無その他必要な事項を、自己の責任において確認するものとします。
7. 第1項から第4項までの規定は、当社の故意によりユーザーに損害が生じた場合には適用しません。
第8条（契約・サービス利用進捗の報告）
1. ユーザーは、本サービスを通じて紹介を受けた登録加盟店と契約を締結した場合、当社に対し、電話、電子メール又はFAXでその旨を報告するものとします。
2. ユーザーは、当社から見積り、商談、契約、施工その他の進捗について確認を求められた場合、誠実かつ正確に回答するものとします。
第9条（規約の変更）
当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができます。変更の内容は、本サービスに掲載し、その掲載をもって、すべてのユーザーが了承したものとみなします。
第10条（損害賠償）
ユーザーが、故意又は過失により本規約に違反し、当社又は第三者に損害を与えた場合、ユーザーは、これにより現実に生じた通常かつ直接の損害を賠償するものとします。
第11条（準拠法及び管轄裁判所）
1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈については、日本法を準拠法とします。
2. 本規約又は本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
株式会社ベルテクノ
外壁塗装マッチ運営事務局